Votre prestataire informatique à Saint-Malo

L’informatique au rythme de la cité corsaire

Saint-Malo vit de la mer et des visiteurs. Le port de commerce et de pêche, le terminal ferry vers les îles Anglo-Normandes et l’Angleterre, la construction et la réparation navales, l’agroalimentaire et, bien sûr, le tourisme structurent l’économie de la ville et de la Côte d’Émeraude. Autour, Dinard, Cancale et la vallée de la Rance ajoutent hôtels, restaurants, commerces et hébergements de loisirs.

Ce tissu a un point commun : une activité qui peut doubler en quelques semaines. L’informatique doit suivre, et une panne un samedi de juillet ne pardonne pas. Depuis notre base de Dol-de-Bretagne, à environ 25 km, nous accompagnons ces entreprises sur site et à distance.

Les besoins IT typiques des entreprises malouines

Hôtellerie, restauration et hébergement

Un hôtel ou une résidence de tourisme repose sur un wifi clients fiable, isolé du réseau de gestion, sur un logiciel de réservation synchronisé et sur des postes d’accueil qui fonctionnent. Nous concevons des réseaux séparés (clients, personnel, caisse) et dimensionnons le wifi pour les murs épais du granit intra-muros comme pour les bâtiments plus récents de Paramé ou de Saint-Servan.

Réservation en ligne et visibilité

Pour un gîte, une location saisonnière ou une activité nautique, un site qui prend les réservations directement réduit la dépendance aux plateformes. Notre réalisation Les Collines de Lava, un site WordPress de location avec réservations en ligne, illustre ce type de projet. Voir notre offre de création de site WordPress.

Saisonniers et Microsoft 365

Chaque saison amène de nouveaux collaborateurs à équiper puis à désactiver. Mal géré, cela laisse des comptes ouverts et des données dispersées. Nous organisons Microsoft 365 (messagerie, Teams, OneDrive, SharePoint) avec des procédures simples d’arrivée et de départ, et des droits adaptés à chaque poste.

Activités maritimes et portuaires

Les entreprises liées au port ou au nautisme travaillent souvent entre un bureau, un atelier et des équipes mobiles. Accès à distance sécurisé, partage de fichiers et sauvegardes deviennent alors essentiels, tout comme la protection contre le hameçonnage, fréquent dans les échanges avec fournisseurs et transporteurs.

Commerces et boutiques intra-muros

Dans les rues commerçantes de la ville close, un terminal de paiement ou une caisse en panne un jour d’affluence, c’est du chiffre d’affaires perdu. Nous sécurisons la connexion, prévoyons un accès de secours en 4G ou 5G et veillons à ce que caisse, stock et site marchand restent synchronisés.

Nos services à Saint-Malo et sur la Côte d’Émeraude

• Administration systèmes et réseaux : wifi clients et professionnel, segmentation réseau, Microsoft 365, serveurs et sauvegardes.
• Support et maintenance informatique : dépannage, suivi du parc, préparation de la saison.
• Création de site WordPress : sites vitrines et sites avec réservation en ligne.
• Audit et conseil IT : état des lieux et plan d’action avant d’investir.
• Automatisation et IA : relances de réservation, synchronisation d’outils, traitement des demandes avec n8n ou Make.

Comment nous intervenons

Nous privilégions la prise en main à distance pour tout ce qui peut se régler sans déplacement, ce qui fait gagner du temps à tout le monde. Quand le problème touche au matériel, au câblage ou au wifi, nous venons sur place. Nous vous donnons une estimation réaliste du délai dès le premier échange, sans promesse que nous ne pourrions pas tenir.

Nos clients suivis disposent d’un portail de support où chaque demande est tracée. Et parce que la saison se prépare, nous proposons de faire le point au printemps : matériel, sauvegardes, accès, wifi.

Communes couvertes autour de Saint-Malo

Nous intervenons dans tous les quartiers de Saint-Malo, de l’intra-muros à Saint-Servan, Paramé et Rothéneuf, ainsi qu’à Saint-Jouan-des-Guérets et Saint-Méloir-des-Ondes. Côté est, nous allons jusqu’à Cancale ; sur la rive gauche de la Rance, à La Richardais, Dinard et jusqu’à Dinan.

Plus loin sur le territoire

Saint-Malo fait partie de notre bassin naturel autour de Dol-de-Bretagne, notre base. Nous accompagnons aussi les entreprises de Rennes et de sa métropole. Toutes nos zones sont sur la page zones d’intervention.

Un projet ou un souci informatique à Saint-Malo ? Contactez-nous pour en parler.